문의와 주소 제보

어떤 기준으로 주소를 올리는지는 소개 페이지에 먼저 적어 두었습니다.

보내는 곳

[email protected]

제목에 분야 이름을 적어 주시면 더 빨리 확인합니다. [폰트] 새 배포처, [항공] 주소 변경처럼 쓰시면 됩니다.

함께 적어 주시면 좋은 것

• 서비스 이름과 지금 라벨에 걸린 주소
• 새 공식 주소, 또는 열리지 않는 증상
• 공식 공지나 보도처럼 변경을 확인할 수 있는 자료

메일 주소와 내용은 답장에만 쓰며, 보관 기간은 개인정보처리방침에 적었습니다.

보내기 전에

브라우저 캐시 때문에 옛 화면이 보일 수 있으니 새로고침을 한 번 해 보세요. 회사망이나 공공 와이파이에서는 일부 사이트가 막혀 있을 수 있어, 휴대폰 데이터로 다시 열어 보면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.

자주 오는 제보

가장 많은 것은 서비스 이름이 바뀌거나 합쳐져 주소가 옮겨 간 경우입니다. 그다음은 해외 서비스가 한국어 주소를 따로 연 경우와 새 서비스를 올려 달라는 요청입니다. 이름을 흉내 낸 가짜 사이트 제보는 다른 이용자의 피해를 막기 위해 가장 먼저 확인합니다.

답장까지 걸리는 시간

제보 대부분은 하루 이틀 안에 확인이 끝나며, 결과를 한두 줄로 회신합니다. 공식 공지를 기다려야 하는 경우에는 며칠 걸릴 수 있으니 조금만 기다려 주세요.

제보가 반영된 뒤

라벨이 바뀌면 해당 분야 페이지의 설명과 확인 날짜도 함께 바뀝니다. 제보한 주소가 원칙에 맞지 않아 올리지 못하는 경우에도 가능하면 짧게 이유를 알려 드립니다.

이런 제보도 반갑습니다

라벨 설명이 실제 서비스와 달라졌을 때, 해외 서비스가 한국어 화면을 새로 열었을 때, 분야를 옮기는 편이 찾기 쉬워 보일 때도 알려 주세요. 작은 의견도 다음 확인 때 함께 살펴봅니다.

처리 순서

받은 메일은 순서대로 열어 보고, 제보한 주소를 직접 열어 공식 운영처인지 확인합니다. 확인되면 대개 그날 안에 라벨을 고치고 분야 설명과 확인 날짜를 함께 바꿉니다. 도박, 성인, 불법 송출, 코인 거래 권유처럼 원칙에 맞지 않는 주소는 답장 없이 제외할 수 있으며, 광고나 제휴 제안은 받지 않습니다. 개인 정보 관련 요청도 같은 메일로 받습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침과 소개 페이지를 참고해 주세요.